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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2026-08-21 · Date de notification : 2026-08-14

KONENINE (« la Société ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs et respecte toutes les lois applicables en matière de protection des données personnelles. La Société publie la présente Politique de Confidentialité pour informer les utilisateurs sur l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, et pour traiter rapidement et efficacement les réclamations correspondantes.

1. Données Personnelles Collectées et Méthodes de Collecte

1) Éléments de données personnelles collectées

La Société collecte et utilise les données personnelles avec le consentement des utilisateurs aux fins suivantes.

ServiceFinalitéDonnées collectéesType
Tetri TowerInscription / Connexion (Apple)Identifiant anonyme Apple (sub)Obligatoire
Inscription / Connexion (Google)Adresse e-mail, identifiant utilisateur Google (sub)Obligatoire
Utilisation invité (temporaire)UUID anonyme généré dans l'appObligatoire
Fourniture du service de jeuPseudo, index d'avatarObligatoire
Support clientAdresse e-mail, historique d'utilisation de l'appObligatoire
Connexion Game Center (iOS)gamePlayerID (identifiant anonyme de joueur Apple)Facultatif

* Pour un service stable, la protection des comptes et objets, la conformité légale et la prévention des abus, les informations suivantes peuvent être générées et collectées automatiquement lors de l'utilisation :

* Pour le traitement des paiements (y compris les remboursements), peuvent être collectés : adresse e-mail, confirmation d'achat et éléments pour vérifier les paiements non autorisés.

2) Méthodes de collecte

2. Finalités du Traitement des Données Personnelles

La Société traite les données personnelles pour les finalités suivantes. Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins et, en cas de changement de finalité, la Société prendra les mesures nécessaires, notamment obtenir un consentement séparé conformément à l'article 18 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles.

  1. Gestion des membres : identification du compte, connexion, stockage cloud multi-appareils
  2. Fourniture du service de jeu : progression des niveaux, classements, succès, traitement des achats de diamants
  3. Traitement des demandes d'achat payant, remboursements et litiges de paiement
  4. Canal de communication pour les avis et la gestion des plaintes
  5. Détection et réponse aux abus, macros, autoplay et ateliers de RMT
  6. Analyse statistique pour l'amélioration du service (rapports de plantage, modèles d'utilisation)
  7. Mesure des performances publicitaires et publicité personnalisée (avec consentement)
  8. Conformité aux lois et demandes légitimes des autorités

3. Communication de Données Personnelles à des Tiers

1) La Société ne traite les données personnelles que dans le cadre décrit à la Section 2, et ne les communique à des tiers qu'avec le consentement de l'utilisateur ou lorsque la loi l'exige (articles 17 et 18 de la Loi).

2) La Société ne fournit actuellement aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Durée de Conservation et d'Utilisation

1) La Société traite et conserve les données personnelles pendant la durée acceptée par l'utilisateur lors de la collecte, ou pendant la durée requise par la loi applicable.

(1) Enregistrements de paiements et remboursements

(2) Journaux d'accès et d'erreurs

(3) Rapports de plantage

(4) Enregistrements de support client

2) Conservation requise par les lois applicables :

5. Destruction des Données Personnelles

1) La Société détruit sans délai les données personnelles lorsque la durée expire, la finalité est atteinte ou le consentement est retiré.

2) Si une conservation continue est requise par d'autres lois, les données sont déplacées vers une base de données ou un emplacement de stockage distinct.

3) Procédures et méthodes de destruction :

6. Sous-Traitance du Traitement

1) La Société confie le traitement des données personnelles aux parties suivantes pour la fourniture et l'amélioration du service :

Sous-traitantTravail confié
Apple Inc.Distribution de l'app, traitement des paiements in-app, Sign in with Apple, classements Game Center
Google LLCAuthentification Google Sign-In, service publicitaire AdMob
Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.Infrastructure du service (hébergement de serveurs, exploitation de bases de données)

2) Conformément à l'article 26 de la Loi, le contrat de sous-traitance précise l'interdiction de traiter en dehors de la finalité, les mesures techniques/administratives, les restrictions de sous-traitance ultérieure, la supervision et la responsabilité. La Société supervise la gestion sécurisée par le sous-traitant.

3) Tout changement sera divulgué sans délai dans cette Politique.

7. Transfert International de Données Personnelles

La Société confie le traitement international des données personnelles comme suit pour fournir des services de jeu fluides :

BaseDestinataireFinalitéDonnéesPaysMéthodeConservation
Art. 28-8(1)(3) de la Loi (exécution du contrat) Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd. Infrastructure du service (hébergement, BD) Toutes les données personnelles de l'utilisateur (compte, données de jeu, historique de paiement, journaux d'accès, etc.) Singapour Transfert en temps réel lors de l'utilisation Jusqu'à la durée légale requise
Idem Apple Inc. Vérification des paiements in-app, connexion Apple, classements Game Center Sub Apple anonyme, gamePlayerID, ID de transaction, score de jeu États-Unis Transfert en temps réel via API Selon la politique d'Apple
Idem Google LLC Google Sign-In, publicité AdMob E-mail, sub Google, IDFA (avec consentement) États-Unis Transfert en temps réel via API Selon la politique de Google

Les utilisateurs peuvent refuser le transfert international en contactant le Responsable de la Protection des Données. En cas de refus, la Société exclura les données de l'utilisateur des transferts internationaux. Cependant, cela peut restreindre substantiellement l'utilisation du service, car tous les services de Tetri Tower fonctionnent sur des serveurs à l'étranger.

8. Droits des Utilisateurs et Représentants Légaux

1) Les utilisateurs peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression, la suspension du traitement ou retirer leur consentement.

* Les utilisateurs de 14 ans et plus peuvent exercer ces droits personnellement ou via un représentant légal.

2) Les droits peuvent être exercés en contactant le Responsable par e-mail. Sur réception d'une demande, la Société prendra les mesures nécessaires dans un délai de 10 jours et notifiera le résultat.

3) La désinscription et la suppression de compte peuvent être effectuées directement via « Paramètres > Supprimer le compte » dans l'app. Lors de la suppression du compte, la Société procédera immédiatement à : (i) supprimer sans délai et de manière permanente toutes les informations d'identification personnelle et les données de jeu associées au compte, y compris l'identifiant Game Center (gamePlayerID), les liaisons de connexion Apple et Google, l'adresse e-mail, la progression, les objets, les diamants et les classements ; (ii) si Sign in with Apple est lié, appeler l'API de révocation d'autorisation d'Apple pour supprimer la liaison ; (iii) la suppression est immédiate et irréversible ; (iv) conserver les enregistrements de paiement sous forme anonymisée pendant 5 ans, stockés séparément, conformément à la Loi sur la Protection des Consommateurs dans le Commerce Électronique.

4) Les droits peuvent également être exercés par un représentant légal ou mandataire, sur présentation d'une procuration selon l'Annexe Formulaire n° 11.

5) L'accès, la suspension et le retrait du consentement peuvent être limités selon les articles 35(4) et 37(2).

6) Si l'utilisateur demande une correction, la Société n'utilisera ni ne fournira les données jusqu'à correction complète.

7) Les données résiliées ou supprimées sont traitées selon la Section 4 et ne peuvent être consultées ni utilisées à d'autres fins.

8) La Société vérifie que le demandeur est l'utilisateur ou un représentant autorisé.

9. Installation, Fonctionnement et Refus des Dispositifs Automatiques de Collecte

1) Ce service est fourni sous forme d'application iOS native et n'utilise pas de cookies de navigateur web.

2) La Société utilise le stockage local et les identifiants suivants :

(1) Stockage local de l'app (localStorage) : stocke les informations d'environnement telles que langue, volume, nombre d'actualisations gratuites

(2) Jeton de session serveur (Bearer Token) : maintient l'état de connexion

(3) Identifiant publicitaire (IDFA) : collecté uniquement lorsque App Tracking Transparency (ATT) d'iOS est accordée

10. Collecte, Utilisation, Fourniture et Refus des Informations Comportementales

1) La Société collecte et utilise un minimum d'informations comportementales sans identifier les personnes :

2) Informations comportementales collectées par des tiers depuis l'app :

3) La Société ne traite pas les informations comportementales des enfants de moins de 14 ans ni les informations sensibles telles que croyances, famille, éducation, antécédents médicaux ou activités sociales pouvant porter atteinte aux droits ou à la vie privée.

4) Les utilisateurs peuvent autoriser ou bloquer la publicité personnalisée dans les paramètres de leur appareil :

iOS : Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi > désactiver « Autoriser les apps à demander le suivi »

11. Mesures de Sécurité des Données Personnelles

1) La Société adopte les mesures suivantes pour prévenir la perte, le vol, la fuite, l'altération ou l'endommagement conformément à la Loi :

2) Au-delà des exigences légales, la Société :

La Société n'est pas responsable des fuites d'ID de compte, mot de passe, pseudo, e-mail ou autres données causées par la négligence de l'utilisateur ou des problèmes généraux d'internet.

12. Responsable de la Protection des Données et Département

1) La Société désigne le Responsable suivant, chargé du traitement global et de la gestion des plaintes :

2) Les utilisateurs peuvent adresser toutes les demandes relatives à la protection des données au Responsable, qui répondra rapidement et de bonne foi.

13. Recours en Cas d'Atteinte aux Droits

1) Les utilisateurs peuvent demander la résolution de litiges ou une consultation auprès du Comité de Médiation des Litiges relatifs aux Données Personnelles, du Centre de Signalement de la KISA, etc. :

14. Divers

1) La Société peut fournir des liens vers d'autres sites web ou ressources. La Société ne contrôle pas les sites externes et ne peut garantir l'utilité des services obtenus.

2) Consultez la politique et les conditions du site externe suivi.

3) Maintenez vos informations à jour et exactes. L'utilisateur est responsable des accidents dus à des informations inexactes ; le compte peut être restreint ou supprimé pour informations fausses ou volées.

4) Les utilisateurs ont le droit à la protection mais aussi le devoir de protéger leurs informations et de ne pas violer celles d'autrui.

5) Les utilisateurs sont seuls responsables des désavantages et pertes matérielles résultant de la saisie d'informations inexactes.

15. Modifications de la Politique de Confidentialité

1) La présente Politique est effective à partir du 19 août 2026.

2) Les modifications seront annoncées au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur via le site web ou l'app de la Société.

Date de notification : 2026-08-14
Date d'entrée en vigueur : 2026-08-21